Perguntas Frequentes
Tudo que você precisa saber sobre o Incarn. Não encontrou sua resposta? Escreva para nós.
Para começar
Preciso de uma conta para experimentar o Incarn?
Não. Você pode enviar uma foto e gerar uma animação sem criar uma conta. Você tem direito a 1 animação gratuita como visitante. Para gerar mais ou salvar seus resultados, será necessário se cadastrar.
Como criar uma conta?
Clique em "Entrar" e digite seu e-mail. Enviaremos um link mágico, sem necessidade de senha. Clique no link no seu e-mail e pronto.
Que tipo de foto devo usar?
Um retrato claro, de frente, funciona melhor. O rosto deve estar bem iluminado e sem obstruções. Fotos antigas em preto e branco ou sépia funcionam muito bem. Evite fotos de grupo ou fotos onde o rosto é muito pequeno.
Quanto tempo leva para gerar uma animação?
Geralmente menos de um minuto. O tempo exato depende da carga do servidor, mas a maioria das animações fica pronta em 30 a 60 segundos.
Posso animar a foto de uma pessoa viva?
Sim, tecnicamente. O Incarn funciona com qualquer foto de retrato. No entanto, ele foi projetado para fotos de antepassados: fotos antigas com menos detalhes produzem resultados particularmente impactantes.
Como funciona
Como funciona? Parece mágica!
É um pouco mágica, sim! Nossa tecnologia analisa o rosto na sua foto e gera um movimento natural e único, especialmente adaptado àquela pessoa. Diferente das ferramentas antigas que aplicam o mesmo movimento a todos, cada animação do Incarn é diferente.
Qual a diferença entre o Incarn e o Deep Nostalgia™?
O Deep Nostalgia™ (da MyHeritage™) aplica um movimento pré-gravado, idêntico para cada foto. O Incarn gera um movimento totalmente novo, adaptado ao rosto único do seu antepassado. O resultado é mais fluido, mais natural e mais emocionante. E sem assinatura.
Como é a animação?
Imagine seu avô virando suavemente a cabeça, piscando os olhos, esboçando um sorriso. É exatamente isso. Um curto clipe de vídeo que dá a impressão de que a pessoa está ali, na sua frente, viva por um instante.
Posso controlar o que a animação faz?
Você pode escolher entre dois estilos: "Retrato animado" (movimentos sutis do rosto) ou "Lembrança viva" (a cena inteira ganha vida). Estamos trabalhando para oferecer ainda mais possibilidades.
Qual é o formato do vídeo gerado?
O vídeo gerado é um arquivo MP4. Você pode baixá-lo e compartilhá-lo como quiser.
Preços
Quanto custa?
A partir de 0.80€ por foto dependendo do pacote. Quanto mais fotos animar, menos paga. Sem custos ocultos, sem assinatura.
Preciso de uma assinatura?
Não, o Incarn funciona sem assinatura. Os créditos que você compra nunca expiram. Sem taxas mensais, sem renovação automática.
Quais métodos de pagamento vocês aceitam?
Aceitamos todos os principais cartões de crédito e débito (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay e outros métodos seguros. Os pagamentos são processados pela Stripe, garantindo o mais alto nível de segurança.
Posso experimentar antes de comprar?
Sim! Você pode experimentar sua primeira animação gratuitamente, sem necessidade de cartão de crédito. Veja a qualidade do serviço antes de decidir comprar.
Posso obter reembolso?
Não oferecemos reembolsos para fotos processadas porque os recursos já foram usados. No entanto, se houver um problema técnico, teremos prazer em ajudar. Entre em contato em [email protected].
Privacidade e segurança
Minhas fotos estão seguras?
Levamos a privacidade muito a sério. Suas fotos são armazenadas criptografadas em servidores seguros e usadas apenas para processamento de animação. Nunca as compartilhamos com terceiros.
Por quanto tempo minhas fotos são armazenadas?
As fotos são armazenadas por 30 dias após o processamento, depois são automaticamente excluídas. Você também pode excluí-las manualmente a qualquer momento na sua galeria.
Outras pessoas podem ver minhas animações?
Não, suas animações são completamente privadas. Somente você ou pessoas para quem você envia um link de compartilhamento podem acessá-las. Elas não aparecem em nenhuma galeria pública ou motor de busca.
Onde meus dados são armazenados?
Todos os dados são hospedados em servidores seguros na Europa, em total conformidade com as regulamentações GDPR. Usamos criptografia de nível bancário para proteger seus dados.
Técnico
Quais formatos de foto são aceitos?
Aceitamos formatos JPEG, PNG e WebP. Para melhores resultados, use uma foto com resolução suficiente (pelo menos 500x500 pixels) onde o rosto seja claramente visível.
Posso usar fotos antigas ou danificadas?
Sim, nossa tecnologia funciona surpreendentemente bem com fotos antigas. No entanto, o rosto deve ser claramente visível. Arranhões, dobras e desbotamento geralmente funcionam, mas fotos extremamente danificadas podem ter resultados limitados.
Posso animar fotos com várias pessoas?
O Incarn detecta e anima automaticamente o rosto maior e mais claro em cada foto. Para melhores resultados, recomendamos usar retratos individuais da pessoa que você deseja animar.
Qual é a qualidade dos vídeos de saída?
Geramos vídeos de alta qualidade em formato MP4. A resolução é otimizada com base no tamanho da sua foto original. Os arquivos baixados são sem marca d'água e adequados para compartilhamento em redes sociais ou impressão.
E se a animação não funcionar?
Se nenhum rosto for detectado ou a qualidade for insuficiente, seu crédito não será consumido. Você pode tentar outra foto ou consultar nossas dicas para melhorar a qualidade da digitalização.
Quantos rostos podem ser animados em uma foto?
Quantos quiser! Para melhores resultados, recomendamos fotos com 1 ou 2 rostos bem visíveis.
Funciona com animais?
O Incarn é otimizado para rostos humanos. Os resultados com animais podem variar, mas você pode sempre experimentar de graça!